客户全生命周期的精细化运营

从线索到成交到服务再到分析,全流程管理客户关系,让客户资产不流失,让销售过程可追踪

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多渠道获客,统一管理

获好客,是客户经营的源头
获好客,是客户经营的源头
多渠道线索统一录入 · 线索池统一管理,按不同维度分类,线索分配规则可配置,自动分配至对应人员跟进 去重机制避免撞单与重复跟进 各渠道线索来源追踪,自动统计转化率与获客成本,数据支撑渠道投放优化决策 支持按周期对比,评估渠道ROI变化趋势
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洞察客户价值,辅助经营决策
客户分布分析 、客户贡献分析 、客户行为分析、销售效能分析等 关键指标看板:线索量、转化率、新增客户、续约率、客户满意度等维度数据可视化 移动端随时查看,出差途中也能掌握客户动态
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客户资产化,服务可追溯
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交付过程可追踪,履约有保障
合同全生命周期管理,支持自定义合同模板,合规高效 合同关键信息自动提取,合同到期自动提醒,避免服务断档 支持销售与服务订单在线创建审批,订单进度实时追踪、关键节点自动通知。 订单与合同、商机数据互联互通,订单异常自动预警,防范交付遗漏风险。
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销售过程可视化,成交率提升
实现线索至成交全流程追踪,销售阶段可自定义、商机自动流转,可视化销售漏斗支持多维度筛选统计,可开展丢单分析以优化销售策略。 完整留存客户沟通记录并关联对应商机,实现互动历史可追溯,下次跟进计划自动预警,保障跟进不遗漏。 移动端可随时查阅客户信息、更新跟进记录,支持拜访拍照签到,实现外勤过程透明化管理。
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从“获客”到“分析”让客户管理有始有终

  • 获客

    线索集中管理、渠道效果分析,识别优质来源,精准投放获客。

  • 转化

    商机全周期管理、跟进记录留痕沉淀,移动端赋能外勤移动办公。

  • 交付

    合同规范管控、订单全程追踪,数据联动互通,履约风险可控。

  • 服务

    客户档案统一归集,服务过程留痕,售后闭环管控,持续维护客户价值。

  • 分析

    多维客户分析,驾驶舱直观看板,经营态势一屏掌握。

悦职得系统功能集成

覆盖人力资源管理全模块 持续满足企业个性化需求

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软著证书

双软证书

企业3A信用

等保证书

CMMI3

ISO27001

ISO9001

国产数据库认证

安全服务保障 为智慧人力资源管理保驾护航

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